Tesla arbeitet an einem effizienteren Ansatz für die Wartung seiner Elektrofahrzeuge und versucht daher, seine Service-Center spezialisierter zu machen.
Dies wird durch die Tatsache belegt, dass das Unternehmen sein neuestes Service-Center in Santa Ana eröffnet hat, das nur für Modell 3 vorgesehen ist. Gleichzeitig wird das Service-Center in Costa Mesa nur Eigentümer von Modell S und Modell X bedienen.
Die Nachricht lautet:
"Wir freuen uns, die Eröffnung unseres neuesten Service-Centers in Santa Ana bekannt zu geben - das für Modell 3 vorgesehen ist.
Um das Serviceerlebnis für alle Eigentümer zu verbessern, wird Santa Ana ab heute nur noch Modell 3-Besitzer einplanen, während Costa Mesa nur Model S- und Model X-Besitzer einplanen wird. Alle anderen Service-Center in der Region werden weiterhin alle Modelle bedienen.
Planen Sie Ihren nächsten Termin mit Ihrer Tesla-App. Für die meisten Reparaturen wird der mobile Service ausgewählt, wenn Sie Ihren Termin so planen, dass ein Techniker zu Ihnen kommt - die bequemste Art, Ihr Auto zu warten.
Wir freuen uns darauf, einen maßgeschneiderten Service in ganz Orange County zu bieten. "
Tesla hat dies heute gemeldet und InElonWeTrust teilte uns dies auf Twitter mit.
Zum ersten Mal habe ich dies gesehen, wo Service-Center nur für bestimmte Modelltypen planen. Wenn Sie@Model3Owners @Teslarati @vincent13031925 @OCTeslaClub @TheTeslaLife pic.twitter.com/4g0aUVe3NJ
- InElonWeTrust (@Inelonwetrust__) 17. Februar 2020
Diese Innovation wird die Effizienz des Service deutlich steigern, da jedes dieser Service-Center über eine eigene Spezialisierung und Spezialisten verfügt, die sich mit diesem speziellen Auto am besten auskennen. Dies trägt wiederum zu einem besseren und schnelleren Service bei.
Ein spezialisiertes Service-Center wird auch in der Lage sein, mehr Teile und Einrichtungen zur Verfügung zu haben, was wiederum die Geschwindigkeit des Autoservices erhöht. Wenn Tesla diese Lösung weiterentwickelt, wird dies dazu beitragen, die Servicequalität erheblich zu verbessern.
Möglicherweise ist diese Lösung nicht für alle Orte und Länder geeignet. Für die erfolgreiche Umsetzung dieser Praxis ist es erforderlich, dass die Service-Center für alle Tesla-Eigentümer in diesem Bereich relativ nahe beieinander liegen, da dies sonst zu Unannehmlichkeiten führen kann.
Wir sind zuversichtlich, dass das Unternehmen alles daran setzen wird, das Serviceniveau weltweit zu verbessern.
Ausgewähltes Bild: Tesla