Bildnachweis: Tesla
Tesla expandiert in Deutschland und eröffnet ein neues Experience Center in der Metropole Mannheim. Dies ist das erste Tesla Center in der Region und vereint Verkauf, Lieferung und Kundenservice unter einem Dach.
Angesichts der gefährlichen epidemiologischen Situation aufgrund von COVID-19 können Sie mit dem Design der neuen Abteilung alle Phasen - Beratung, Probefahrt, Kauf, Lieferung und Service - durchführen, ohne direkten Kontakt mit den Mitarbeitern des Unternehmens aufnehmen zu müssen. Jeder Kunde kann jedoch bei Bedarf die persönliche Unterstützung eines Tesla-Mitarbeiters in Anspruch nehmen.
In einer Pressemitteilung sagte Tesla, das neue regionale Zentrum am Saarburger Ring 19-21 in Mannheim sei Teil der gesamten Expansion von Tesla in Deutschland.
„Das große Wachstum von Tesla in der Region, der strategisch günstige Standort sowie das Potenzial für eine weitere Expansion in der Zukunft waren die entscheidenden Faktoren für die Wahl der neuen Niederlassung am Saarburger Ring.“
Dank der Nähe zu den Autobahnen A6 und A5 ist das Tesla Center am Saarburger Ring vom gesamten Versorgungsgebiet zwischen Frankfurt am Main und Stuttgart aus leicht zu erreichen. Bisher mussten sich Kunden auf ein Geschäft in Stuttgart und Frankfurt verlassen, um Fahrzeuge zu warten, die eine Werkstatt benötigen. Neue Autos wurden auch aus Frankfurt oder sogar München geliefert, was nicht so bequem war.
Anfang Oktober wurde in Hamburg, dem größten des Landes, ein neues Tesla-Zentrum eröffnet. Es ist den China Experience Centern nachempfunden und integriert wie das Zentrum am Saarburger Ring Vertrieb, Lieferung und Service unter einem Dach.
Zuvor war Tesla hauptsächlich auf Showrooms in mitteldeutschen Ballungsräumen angewiesen, um das Bewusstsein für Unternehmen und Produkte zu stärken, und der Service befand sich hauptsächlich am Stadtrand. Jetzt gibt es eine neue Strategie: Angesichts der großen Beliebtheit der Marke sind Stadtläden nicht mehr relevant.
© 2020, Eva Fox. Alle Rechte vorbehalten.
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About the Author
Eva Fox
Eva Fox joined Tesmanian in 2019 to cover breaking news as an automotive journalist. The main topics that she covers are clean energy and electric vehicles. As a journalist, Eva is specialized in Tesla and topics related to the work and development of the company.
